WHO Academy mở rộng học liệu đa ngôn ngữ: 269 khóa tiếng Anh, nội dung hiện diện ở 19 ngôn ngữ

Ngày 30/9/2026, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) công bố cập nhật mới về chiến lược mở rộng học liệu đa ngôn ngữ của WHO Academy, hướng tới tăng khả năng tiếp cận đào tạo cho nhân viên y tế và nhà hoạch định chính sách ở nhiều quốc gia.

Theo WHO, tính đến cuối tháng 9/2026, nền tảng học trực tuyến của WHO Academy có 269 khóa học bằng tiếng Anh, cùng 250 phiên bản khóa học ở các ngôn ngữ khác. Tổng cộng, người học hiện có thể tiếp cận nội dung ở 19 ngôn ngữ, và WHO cho biết thêm nhiều ngôn ngữ khác đang tiếp tục được phát triển.

Trong số các phiên bản ngoài tiếng Anh, WHO ghi nhận 73 phiên bản bằng tiếng Tây Ban Nha, 15 bằng tiếng Trung, 3 bằng tiếng Hindi và 1 bằng tiếng Trung giản thể.

Không chỉ “dịch”, mà còn phải điều chỉnh theo bối cảnh người học

Điểm đáng chú ý trong chiến lược của WHO Academy là khái niệm localization - bản địa hóa nội dung học tập.

Theo WHO, việc mở rộng đa ngôn ngữ không dừng ở chuyển một bài giảng từ tiếng Anh sang ngôn ngữ khác. Mỗi phiên bản cần được điều chỉnh, đặt vào bối cảnh, thử nghiệm và thẩm định lại để bảo đảm nội dung vừa chính xác vừa phù hợp với thực tế sử dụng.

Quá trình này có thể bao gồm điều chỉnh ví dụ lâm sàng hoặc tình huống thực hành, cách diễn đạt, đặc điểm văn hóa và thực tế nghề nghiệp của từng nhóm người học.

WHO cũng lưu ý điều kiện tiếp cận công nghệ giữa các hệ thống y tế rất khác nhau. Một khóa học được thiết kế tốt cho bác sĩ tại bệnh viện tuyến cuối với kết nối internet ổn định chưa chắc phù hợp nguyên trạng với nhân viên y tế tại khu vực xa trung tâm, nơi băng thông, thiết bị hoặc mức độ tiếp cận công nghệ còn hạn chế.

Vì vậy, localization còn phải tính đến khả năng kết nối, thiết bị sử dụng và điều kiện học tập thực tế, chứ không chỉ vấn đề ngôn ngữ.

AI giúp tăng tốc, nhưng chưa thể thay thế chuyên gia

WHO Academy cũng đề cập trực tiếp đến vai trò của trí tuệ nhân tạo trong quá trình xây dựng các phiên bản đa ngôn ngữ.

Theo WHO, AI có thể hỗ trợ localization bằng cách tăng tốc độ sản xuất nội dung và giúp quá trình mở rộng sang nhiều ngôn ngữ có tính khả thi hơn ở quy mô lớn. Tuy nhiên, tổ chức này nhấn mạnh rằng chuyên gia con người vẫn giữ vai trò thiết yếu trong việc bảo đảm độ chính xác, chất lượng, tính phù hợp văn hóa và giá trị thực hành.

Đây là vấn đề đặc biệt quan trọng trong giáo dục y khoa.

Một bản dịch sai thuật ngữ, bỏ sót sắc thái của khuyến cáo hoặc chuyển nội dung sang bối cảnh không phù hợp có thể làm thay đổi ý nghĩa chuyên môn. Vì vậy, mô hình mà WHO Academy đang áp dụng về bản chất là sự kết hợp giữa công nghệ để tăng quy mô và chuyên gia để kiểm soát chất lượng.

Cách tiếp cận này cũng cho thấy AI trong đào tạo y khoa hiện phù hợp hơn với vai trò hỗ trợ quy trình, thay vì thay thế hoàn toàn thẩm định chuyên môn.

WHO Academy hướng đến học tập suốt đời cho nhân lực y tế

WHO Academy được xây dựng như một nền tảng học tập suốt đời dành cho lực lượng y tế và các nhà quản lý, với các khóa học trên nhiều chủ đề sức khỏe thiết yếu. WHO cho biết người học có thể đăng ký miễn phí và học trực tuyến trên nền tảng của Academy.

Theo chiến lược học tập của WHO Academy, tổ chức đặt mục tiêu đến năm 2028 tiếp cận khoảng 3 triệu nhân viên y tế và chăm sóc sức khỏe, cùng hàng nghìn nhà quản lý và người ra quyết định. WHO dự kiến sản xuất khoảng 50–80 khóa học mới mỗi năm trong giai đoạn 2025–2028.

Các chủ đề đào tạo trải rộng từ sức khỏe thể chất, sức khỏe tâm thần, bệnh truyền nhiễm, bệnh không lây nhiễm đến củng cố hệ thống y tế, chăm sóc sức khỏe ban đầu, tài chính y tế, One Health và biến đổi khí hậu.

Tháng 9/2026, WHO Academy cũng vừa đưa vào sử dụng một khóa học ngắn về chăm sóc sức khỏe ban đầu, được thiết kế theo hình thức tự học trong khoảng 1,5 giờ. Khóa học này đã thu hút hơn 3.000 người học từ hơn 140 quốc gia trong những tháng đầu triển khai.

Một nguồn học liệu mở đáng lưu cho người làm y tế

Với bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng, sinh viên và học viên sau đại học, giá trị của WHO Academy không chỉ nằm ở số lượng khóa học.

Điểm mạnh của nền tảng này là học liệu được xây dựng hoặc thẩm định trong hệ sinh thái WHO, bám sát các chủ đề y tế toàn cầu và ngày càng được thiết kế để phù hợp hơn với nhiều bối cảnh nghề nghiệp khác nhau.

Việc mở rộng sang 19 ngôn ngữ cũng cho thấy một xu hướng đáng chú ý trong đào tạo y khoa số: khả năng tiếp cận không chỉ được quyết định bởi việc một khóa học có tồn tại hay không, mà còn bởi người học có thể hiểu và áp dụng nội dung đó trong chính môi trường làm việc của mình hay không.

Đối với WHO Academy, mục tiêu vì vậy không đơn thuần là “dịch nhiều khóa học hơn”, mà là đưa nội dung y khoa chất lượng cao đến gần hơn với người học ở những hệ thống y tế, ngôn ngữ và điều kiện công nghệ rất khác nhau.

Nguồn: World Health Organization. The WHO Academy expands multilingual learning to advance equitable access. Published September 30, 2026.