Nhà thuốc robot đầu tiên trên thế giới dùng AI có thể giảm 96% chi phí cấp phát thuốc

Công ty công nghệ robot Queue, có trụ sở tại bang California (Mỹ), vừa ra mắt hệ thống nhà thuốc tự động đầu tiên trên thế giới có khả năng thực hiện toàn bộ quy trình cấp phát thuốc gần như không cần sự can thiệp của con người.

Khác với các hệ thống tự động hóa hiện nay chỉ hỗ trợ một số công đoạn, nền tảng của Queue tích hợp toàn bộ quy trình từ tiếp nhận thuốc, lưu trữ, đếm số lượng, cấp phát, xác minh đến hoàn thiện đơn thuốc trong một chu trình khép kín.

Hệ thống sử dụng kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI), cánh tay robot và công nghệ thị giác máy tính để tiếp nhận trực tiếp các chai thuốc còn nguyên niêm phong từ nhà sản xuất, sau đó tự động xử lý và đóng gói thành đơn thuốc hoàn chỉnh trước khi giao đến người bệnh.

Theo Queue, mục tiêu của nền tảng là giảm chi phí vận hành nhà thuốc, nâng cao độ chính xác trong cấp phát thuốc và đưa dịch vụ dược đến gần người dân hơn, đặc biệt tại các khu vực thiếu nhân lực y tế.

Hiện hệ thống có thể xử lý khoảng 250 loại thuốc kê đơn phổ biến nhất tại Mỹ. Ở cấu hình đầy đủ, nhà thuốc robot có khả năng cấp phát khoảng 600 viên thuốc mỗi phút, tương đương một lọ 60 viên chỉ trong khoảng 30 giây.

Một trong những điểm nổi bật của công nghệ là quy trình xác minh nhiều lớp nhằm hạn chế tối đa sai sót trong cấp phát thuốc. Theo Queue, hệ thống có thể giảm tới 96% chi phí hoàn thiện đơn thuốc so với mô hình nhà thuốc truyền thống.

Nhờ thiết kế theo dạng mô-đun, hệ thống có thể được triển khai linh hoạt tại nhà thuốc bán lẻ, bệnh viện, phòng khám hoặc các cơ sở y tế vùng sâu, vùng xa mà không cần đội ngũ nhân sự lớn.

Công ty cho biết đã đưa vào vận hành một nguyên mẫu thương mại và ký kết hợp tác với một chuỗi nhà thuốc quốc gia tại Mỹ để đánh giá hiệu quả trong điều kiện thực tế. Đồng thời, Queue cũng vừa huy động thành công 12,6 triệu USD nhằm đẩy nhanh quá trình thương mại hóa công nghệ.

Giải bài toán thiếu hụt nhân lực ngành dược

Sự xuất hiện của nhà thuốc robot diễn ra trong bối cảnh ngành dược Mỹ đang đối mặt nhiều áp lực. Khối lượng công việc của dược sĩ ngày càng tăng, trong khi số lượng sinh viên theo học ngành dược có xu hướng giảm, dẫn đến tình trạng thiếu hụt cả dược sĩ lẫn kỹ thuật viên.

Bên cạnh đó, mức chi trả từ các công ty bảo hiểm y tế giảm khiến nhiều nhà thuốc gặp khó khăn về tài chính. Nghiên cứu của Đại học Southern California và Đại học California (Berkeley) cho thấy gần 1/3 số nhà thuốc tại Mỹ đã đóng cửa kể từ năm 2010, tạo nên nhiều khu vực thiếu dịch vụ cấp phát thuốc.

Queue kỳ vọng việc tự động hóa hoàn toàn quy trình cấp phát sẽ giúp các cơ sở y tế giảm chi phí vận hành, duy trì dịch vụ tại những nơi mô hình nhà thuốc truyền thống không còn hiệu quả về kinh tế.

Vẫn còn rào cản pháp lý

Dù được đánh giá là bước tiến lớn trong tự động hóa ngành dược, nhà thuốc robot của Queue vẫn phải vượt qua những rào cản pháp lý trước khi được triển khai rộng rãi.

Theo quy định hiện hành tại nhiều bang của Mỹ, dược sĩ có giấy phép hành nghề vẫn phải thực hiện bước kiểm tra cuối cùng trước khi thuốc được giao cho người bệnh. Vì vậy, Queue sẽ cần chứng minh với các cơ quan quản lý, trong đó có Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ (FDA), rằng hệ thống AI và thị giác máy tính có độ an toàn và độ chính xác tương đương hoặc cao hơn quy trình kiểm tra của con người.

Nếu vượt qua được các yêu cầu quản lý, mô hình nhà thuốc robot được kỳ vọng sẽ mở ra hướng phát triển mới cho ngành dược, góp phần giảm áp lực nhân lực và nâng cao khả năng tiếp cận thuốc của người dân trong tương lai.